社會媒體的市場推廣最初是容易控制的。賬戶數(shù)量很小，關注人數(shù)不多，網(wǎng)頁內容足以讓你的網(wǎng)頁活躍起來，當這個系列的廣告越來越成熟時，就越來越不受控制了。

有時候，杭州品牌策劃公司會發(fā)現(xiàn)他們沒有足夠的時間來與用戶互動、制作內容和監(jiān)控他們的品牌。利用社會客戶關系管理和自動化市場營銷是最好的方法，可以讓你的廣告更加靈活和持久。以下是一種簡單的戰(zhàn)略：

社會客戶關系管理能為你的市場推廣增加新的內容。本 TechTarget的文章主要討論了以下幾點：

“也許是社交 CRM特性，也就是銷售和市場支持最需要的部分，它包含了大量的關鍵特性：潛在顧客的產生，根據(jù)顧客和區(qū)域的市場洞察力，確定潛在的顧客，觀眾的特性，和專門針對銷售和市場的顧客的參與，還有對顧客的回饋。”把他們的資料加入你的 CRM，你就能使你的公司更有條理，并且使你的潛在顧客繼續(xù)向前。

幾乎每一家做社會媒介市場的公司都會擁有多個賬戶。這樣做既費時又費力，而且還不值得分開處理。

杭州品牌策劃公司在社交 CRM的幫助下，可以實現(xiàn)多個賬戶的管理。這使得你可以很容易的在多個網(wǎng)頁上發(fā)布信息，并且一次查看所有的收件箱。

整理訊息

在市場營銷中，連貫性是必不可少的，但對社交媒體來說，這一點尤為重要。很多事件都是因為市場營銷者們忘了持續(xù)地發(fā)表和分享。

預先計劃好郵件，可以保證網(wǎng)頁的活動性。這是一個很好的保險，如果你忘了發(fā)行一周。杭州品牌策劃公司和用戶共享的其它內容都是錦上添花。

與用戶交流

有時候你需要向關注者發(fā)送私人信息。Social CRM使得杭州品牌策劃公司不用轉換到瀏覽器就可以在這個平臺上進行這項工作。這樣做可以節(jié)約你的時間，也有助于你更好的處理你的收件箱。

培養(yǎng)社會聽覺

受眾是最高效的社會媒介市場營銷方法。杭州品牌策劃公司認為，這種方法在很多方面要優(yōu)于市場調研：“它可以讓“社交傾聽”從最初的幾個星期發(fā)展成一種深刻的見解。該研究所搜集的洞察力既新穎又適時。他們還可以作為一種經(jīng)濟有效的傳統(tǒng)研究方式，特別是在那些很難招募到的特定人群和罕見群體中。因特網(wǎng)把人們聯(lián)系在一起，讓研究者們可以接觸到很多很難招募到的客戶。

粉絲們可以把你想要知道的一切都告訴社交媒體。社會客戶關系管理能幫你監(jiān)控談話，讓你更好的理解顧客如何看待這個品牌。通過實踐社會傾聽，你可以節(jié)約你的時間和金錢，并且學會了怎樣更好的與你的關注對象溝通。

聚焦于你的競爭者

杭州品牌策劃公司和你的競爭對手可以在社會媒體中共存，但是這樣可以幫助你理解他們在干些什么，或者他們在不在工作。你會學到新的技術，或者更多地知道什么是不應該去做的。社會客戶關系管理能夠很容易地追蹤社交媒體中的競爭者。