一流企業做品牌,二流企業做技術,三流企業做產品。那么,在打造品牌的過程中,有哪些易犯的錯呢?下面四位創業者曾經掉進的“坑”,值得我們借鑒。
低價路線傷害品牌價值
【Top Cream創始人Kyle:想靠“霸王餐”引流,卻增加差評率;產品便宜又大碗反使銷量走低。】
冰淇淋品牌Top Cream在創業上遇到的兩個坑,第一是大眾點評上霸王餐活動,第二是盲目降低定價。
一開始,Top Cream是希望通過免費贈送的方式去帶動二次消費和復購率。結果,投入產出比是非常低的。后經統計,在大眾點評上拿到Top Cream 的霸王餐名額的,中差評率比在店里正常消費的顧客高非常多。
其實,這些喜歡參與各種免費活動的,和我們真正需要服務的顧客其實是兩種人。Top Cream的經歷告誡創業者們:建議不要用免費的推廣方式降低品牌的調性,降低品牌在外界的觀感。
第二個坑是,盲目認為降低定價能夠提高銷量。起初,Top Cream的黑松露冰激凌曾經賣48元,但賣得并不好。可以分析一下消費者的心理,當Top Cream產品主打意大利的黑松露、德國的純牛奶包括迪拜的椰棗的時候,很多消費者認為售價48元的冰淇淋質量肯定不好,或者用了一些不好的原料。后來,當Top Cream調價到68元時,銷量反而更高。
因此,創業者若是一味去追求過低的定價,反而可能在某些方面傷害品牌的調性。
產品好壞才是品牌根本
【古點咖啡CMO蔡政強:做不好產品,跟騰訊合作也沒有什么用。】
蔡政強要分享的“坑”是我第二次創業做海聯達無線路由的經驗。
當時,蔡政強的公司是第一家跟騰訊合作研發安全網的路由器的公司。在兩個月的時間之內,央視還連續兩次對蔡政強進行了采訪。
據央視的報道,把防毒軟件加到路由器里是重要的創新,原理就是從網路的入口就去做防毒的動作。在報道播放過沒多久,百度和天貓也來找蔡政強合作。
但那時的蔡政強犯了一個很大的錯誤:貨鋪上渠道之后才發現產品不穩定?!白罨緹o線路由器的連線我們都做不好,有這么多功能還有什么用呢?”
盡管蔡政強有很好的概念,也會做營銷,并且還獲得大量關注,但是忽略了本質,就是產品才是最根本的。
用戶定位不明確
【貓王CMO戴明志:把用戶定位成65歲,十年只賣掉1000臺收音機?!?/p>
貓王的創始人曾德鈞,是中國第一位做電子管膽機Hifi的這樣一位老匠人。他前十年在做貓王收音機這一款產品的時候,覺得65歲的人一定會來買這個產品,所以他所有的力氣都朝著65歲的人使。
于是整個十年過去,他賣了1000臺產品。
去年有調查發現,很多95后和00后不知道那樣外觀的東西是收音機,但他們覺得這個外形很酷很好看。
貓王做出了一些調整:首先,將收音機用戶群體的年齡拉低了,從65歲直接拉回了28歲到35歲;推廣方式以IP的方式為主、輔以其他的數據方式;精準定位旅游品牌命名人群、黑膠人群。
不過,全國聽黑膠的在微博上注冊標簽的只有不到2.8萬人。后來逐漸拓展到母嬰群體,才達到現在月銷售額600萬的業績。
盲目降低招人的標準
【植觀創始人唐亮:創業公司最大的坑還是怎么去招到合適的人,怎么管理合適的人?!?/p>
與貓王收音機一樣,唐亮當然地認為,植觀的用戶應該是中高階白領——一個“學歷高、收入高,對健康產品的需求高”的“三高人群”。然后發現這是虛假的,因為你根本找不到這樣一個人。
在新品上市了四五個月之后,他發現大量的90后甚至95后是我們的用戶。唐亮說:“我們低估了90后對好產品的接受度。”
在唐亮的創業過程中,他當時遇到的第一個認知上的誤區是,以為公司比較小,所以我們招人的標準可以適當降低。這是他犯的第一個錯誤。
后來發現恰恰相反,正是以后公司比較小,招人的質量一定要比大公司更高。因為大公司里面有安全冗余,可以去承擔一些工作不那么投入、能力不那么高的人,但是小公司絕對不行。所以現在唐亮的標準是:“我們招人甚至比我原來在大公司招人要求還要高,因為只有他的能力比大公司高,才能在我們這樣一個充分競爭和挑戰非常大的小公司里存活下去?!?/p>
第二,舍不得在招人上花錢。以前唐亮招人比較節約,盡量用便宜的方式。獵頭是比較貴的,他們通常會收你招收員工年薪的20%~25%,這是非常貴的收費。但最近唐亮開始合作獵頭,因為獵頭公司的專業網絡會比朋友介紹更快速,這筆錢值得花。
第三,以為公司小,里面就不會有各種辦公室政治。事實上,不論公司做到多大,唐亮都不能有小團體的情況。無論這個人能力多強,如果他有小團體、要抱團的觀點,唐亮堅決不允許?!∽诤?/p>
在品牌經營過程中,成功品牌之所以區別于普通品牌,一個很重要的原因是——成功品牌擁有家喻戶曉的知名度,消費者能在第一時間回憶起品牌名稱。更重要的是,能夠突出品牌個性與價值,與消費者身份、品味相符。
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(2022-02-15)杭州,2025年7月6日 – 杭州石特廣告策劃有限公司憑借卓越的品牌策劃與視覺設計實力,成功簽約浙江中昌水處理科技有限公司6本系列宣傳畫冊設計項目。該項目體量龐大,總頁數近百頁(P),是石特廣告在工業制造與環保科技領域品牌形象塑造的又一重要里程碑。
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